Продажа машин от автокомпаний
Сегодняшний
покупатель автомобиля тратит больше времени на онлайн-исследования всего: от
ассортимента до цен и истинной рыночной стоимости. По данным COX Automotive,
покупатели автомобилей проводят в Интернете в среднем 13 часов, прежде чем
совершить покупку.
Этот доступ к информации в сочетании с негативным отношением людей к
продавцам автомобилей означает, что успешный продавец автомобилей должен
делать больше, чем просто продавать автомобили, он должен уметь продавать
себя, менять образ продавца автомобилей во что-то положительное и
совершенствоваться. опыт покупки автомобиля для клиента.
В этой статье мы делимся советами по обучению
продажа машин, чтобы
помочь тем, кто хочет стать хорошим продавцом автомобилей, и поддержать
автодилеров, желающих обучить хороших продавцов автомобилей.
Сколько зарабатывает хороший продавец автомобилей, зависит от нескольких
факторов, в том числе от структуры вознаграждения или комиссий дилерского
центра и способности продавца произвести положительное впечатление на
клиента.
В бизнесе по продаже автомобилей имя значит очень много (и мы говорим здесь
не только об автомобильных марках). Если вы хотите стать хорошим продавцом
автомобилей с помощью
автообъявления, важно, чтобы вы начали учить имена будущих и нынешних клиентов
и запоминать их.
В наши дни общение с личным контактом сократилось. Электронные письма,
текстовые сообщения и другой маркетинг утратили свою подлинность. На самом
деле, по данным Segment, 60% клиентов, скорее всего, станут постоянными
покупателями, если их покупательский опыт будет персонализирован. Используя
имя клиента в коммуникациях и адаптируя контент, соответствующий его
интересам, вы можете создать отличное первое впечатление, наладить
взаимопонимание и установить доверие, заставив клиентов почувствовать, что
они не просто еще один адрес электронной почты или номер телефона.
Хороший продавец автомобилей узнает имя клиента, как только получит
онлайн-лида, отправит ему вступительное видео по электронной почте и
использует имя клиента в сообщении — так же, как если бы он небрежно
разговаривал с одним из своих друзей. Миссия здесь состоит в том, чтобы
заставить клиента почувствовать, что он важен для
автокомпании, установить доверие, заставить
его прийти в автосалон и, в конечном счете, купить автомобиль.
Дата: 23.08.2022.